Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures ICT

 

Online inschrijven


 

Helpdeskmedewerker ICT

29-01-2019
Deze vacature is reeds vervuld.
Type:Tijdelijke baan
Uren:32
Looptijd:aantal maanden, 3 tot 4 dagen per week
Plaats:Leiden
Bedrijfsprofiel:Non-profit organisatie
Vestiging:Uitzendbureau Leiden
Functieomschrijving
Voor een opdrachtgever in Leiden zijn wij op zoek naar een Helpdeskmedewerker ICT die de komende maanden de ICT afdeling extra kan komen ondersteunen. Voor deze functie is het van belang dat je snel zelfstandig de telefoon kunt aannemen, vandaar dat enige relevante werkervaring een must is.

Wat ga je als helpdeskmedewerker ICT allemaal doen?
  • Vragen beantwoorden van collega's over ICT/ computer problemen, ook over software
  • Oplossen van ICT vragen
  • Daar waar nodig zet je vragen door naar de 2e lijns helpdesk
  • Ad hoc situaties oplossen en bepalen wat als eerste behandeld moet worden
  • Uitstaande vragen monitoren- Bijhouden van de relevante administratie
Vereisten
  • MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal een aantal jaar werkervaring als ICT medewerker, helpdeskmedewerker
  • Sterk aan de telefoon
  • Kennis van diverse ICT systemen
  • Collegiaal
  • Oplossingsgericht
  • Pro actieve werkhouding

Voor deze functie ben je per direct beschikbaar, bij voorkeur 4 dagen per week. Minder dagen is eventueel bespreekbaar, afhankelijk van jouw werkervaring. Graag vertellen we je meer informatie over de functie en de organisatie.
 
 

Laatst bekeken