Als Sales Representative is het jouw taak om ervoor te zorgen dat er meer klanten geworven worden en dat de omzet per account stijgt. Dit doe je zowel telefonisch als door bezoeken op afspraak. Je doet dit in een klein team, waarin iedereen een eigen regio heeft. Geen dag is hetzelfde, het kan voorkomen dat je ‘s ochtends een klant spreekt met een vraag en dat je daar ‘s middags nog naar toe gaat om de dienstverlening door te nemen.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Dienstverleningsvormen onder de aandacht brengen van (potentiële) klanten (bedenken van acties, mailingen, etc.)
- Het afhandelen van vragen die per mail of telefoon binnenkomen, alle contactmomenten worden verwerkt in een database
- Telefonische acquisitie en relatiebeheer
- Je bezoekt regelmatig klanten en prospects om de dienstverlening te verkopen
- Klanten kunnen ook op kantoor langskomen, een goed agendabeheer is dan ook belangrijk om ervoor te zorgen dat er altijd iemand beschikbaar is om de klant te woord te kunnen staan
- Prijsafspraken maken met bestaande accounts
- Offertes maken en versturen
- Het up-to-date houden van de website
- Het verrichten van administratieve werkzaamheden in verschillende systemen
