Een greep uit het takenpakket als Administratief Binnendienst Medewerker:
- Op verzoek van de klant stel je een offerte op en belt deze ook na
- Valt de order, dan verwerk je deze: je maakt de opdrachtbevestiging en stelt de factuur op
- Verwerken van orders, bewaken van de levertijden en eventuele aanpassingen
- Gedurende het orderproces onderhoud je het contact met de klant
- Je regelt zelf het transport met de transporteurs
- Zodra er geleverd kan worden zorg je voor de juiste transportdocumenten (paklijsten en douane- en exportdocumenten)
- Daarnaast verzorg je de aftersales, neem je reparaties aan en controleer je of er garantie van toepassing is
