Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures ICT

 

Online inschrijven


 

Servicedesk Medewerker IT

15-06-2021
Deze vacature is reeds vervuld.
Type : Vaste baan
Uren : 32
Looptijd :
Plaats : Leiden
Bedrijfsprofiel : Internationale organisatie
Vestiging :

Uitzendbureau Leiden

Leiden Zuid-Holland 2311 GC Kort Rapenburg 20
salarisindicatie :

EUR

2600 3000 MONTH
Functieomschrijving

Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker IT voor 4 dagen per week. Je brengt de klachten van zakelijke klanten in kaart en bewaakt het proces zodat het probleem wordt opgelost. Ben jij op zoek naar een baan waarin jij klanten kan ondersteunen? Ben jij degene die overzicht kan houden? En heb je affiniteit met webportals of webservices? Lees dan snel verder! Het salaris ligt tussen de €2.600,- tot € 3.000,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek.

Als Servicedeskmedewerker IT heb jij het volgende takenpakket:

  • Klanten met inlog- en toegangsproblemen telefonisch te woord staan en de juiste vragen stellen om het exacte probleem te achterhalen
  • Contact onderhouden met verschillende afdelingen binnen de organisatie
  • Proactief contact met de klant onderhouden betreft de status van het probleem
  • Communiceren met softwareleveranciers omtrent de probleemoplossing

Vereisten
Als toekomstig Servicedesk Medewerker IT heb jij de volgende eigenschappen: - Hbo werk- en denkniveau - Bij voorkeur ervaring als Servicedesk medewerker, klantenservice medewerker of IT-desk medewerker - Technische affiniteit met computersystemen - Communicatief vaardig - In staat zijn problemen goed te analyseren - Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, maar 5 dagen per week is ook mogelijk. Ben jij enthousiast geworden van bovenstaande vacature? Reageer dan direct! Voor vragen kan je contact opnemen met ons via 071 514 41 43.
Als toekomstig Servicedesk Medewerker IT heb jij de volgende eigenschappen:
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur ervaring als Servicedesk medewerker, klantenservice medewerker of IT-desk medewerker
  • Technische affiniteit met computersystemen
  • Communicatief vaardig
  • In staat zijn problemen goed te analyseren
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, maar 5 dagen per week is ook mogelijk. Ben jij enthousiast geworden van bovenstaande vacature? Reageer dan direct! Voor vragen kan je contact opnemen met ons via 071 514 41 43.
 
 

Laatst bekeken