Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het afhandelen technische vragen en het oplossen van storingen aan zakelijke klanten. Jij zorgt dat alle meldingen worden verwerkt en afgehandeld. Ben jij oplossingsgericht en kan je goed het overzicht behouden, dan ben jij de kandidaat die wij zoeken. Heb je interesse in deze afwisselende baan? Reageer dan snel of bel: 0252-245444

Onze opdrachtgever is een MKB-bedrijf met internationale klanten. Zij leveren hoogwaardige apparatuur en hebben een hoog service level richting de bedrijven waar zij aan leveren. Er is een gezellige en collegiale werksfeer. Het is een fulltime functie en de salarisindicatie ligt tussen de € 2800,- en € 3600,- afhankelijk van je werkervaring.

Werkzaamheden van de Service Coördinator:

• Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen m.b.t. storingen
• Het te woord staan van contactpersonen die verantwoordeilijk zijn voor de technische zaken
• Een goed beeld krijgen van de storingen en deze administratief verwerken in het systeem
• Aan de hand van de servicecontracten monteurs inplannen
• Het administratief afhandelen van de storing
• Dagelijks contact met de accountmanagers, boekhouding en magazijn
• Jij zorgt ervoor dat door een goede planning, de monteurs hun werk goed kunnen doen en dat er hierdoor veel tevreden klanten zijn

• HBO werk- en denkniveau
• Een aantal jaar ervaring als service coördinator, planner of technisch coördinator
• Technische achtergrond of opleiding
• Oplossingsgericht werken
• Snel kunnen schakelen