Ter uitbreiding van een kleine, informele organisatie in Leiden zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega als Verkoopbinnendienst Medewerker (m/v). In deze rol ondersteun je de commercieel binnendienst en zorgen jullie er samen voor dat alle (logistieke) zaken op de afdeling goed verlopen.

Onze opdrachtgever zoekt een kandidaat die het leuk vindt om alles op te pakken. Komt een levering eerder binnen? Dan loop je bijvoorbeeld zelf even het magazijn in om te helpen met laden en lossen. Juist in vakantie periodes neem je meer uren voor je rekening om de werkzaamheden door te laten lopen!

Welke werkzaamheden kun je als Verkoopbinnendienst medewerker zoal verwachten?

• Je zorgt ervoor dat alle orders juist in het systeem verwerkt worden
• Je staat klanten, leveranciers en bezoekers te woord
• Beantwoorden van de email
• Je zorgt ervoor dat de goederen bij de klanten geleverd worden, hiervoor plan de rit bij de transporteur in en informeert de klant over de bezorgdatum
• Controleren van binnenkomende bestellingen, documenten
• Facturen worden digitaal verstuurd en je zorgt ervoor dat alles in het systeem correct is ingevoerd

• MBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
• Redelijke/goede beheersing van de Engelse taal in w/g
• Enkele jaren werkervaring als bijvoorbeeld backoffice medewerker, medewerker orderadministratie, klantenservice medewerker, commercieel medewerker binnendienst of verkoop medewerker binnendienst
• Ervaring in het werken met Excel
• Goede computervaardigheden, regelmatig met verschillende computersystem hebben gewerkt
• Proactief, weet je dat iets later binnenkomt, neem dan alvast contact op met de klanten
• Er lopen veel zaken tegelijkertijd, dus goed overzicht kunnen behouden en stressbestendig zijn