- Verwerken van orders en facturen
- Archiveren
- Verwerken van post en pakketvervoer
- Ondersteunen van de sales afdeling (offertes, opvolgen sales gesprekken, verwerken klantgegevens)
- Bijhouden van inkoop- en prijslijsten
- Kwaliteit van het CRM systeem bewaken en aandragen van verbetervoorstellen mbt het customer service proces
Customer servicemanager
Toegevoegd op: 17-03-2014
Leiden
40
Deze vacature is reeds vervuld.
Functieomschrijving
In de functie van Customer service manager ben je verantwoordelijk voor alle dagelijkse customer service taken en ondersteun je de afdeling sales.
Vereisten
Het gaat om een pittige en zelfstandige functie, daarom is ervaring met customer service een vereiste.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal in woord en geschrift
- Goede beheersing van CRM systemen, bij voorkeur ERP-CRM/SAP
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Analytisch ingesteld en hands-on als het gaat om verbeteringen doorvoeren
- Zeer klantgericht en accuraat
- Teamplayer, probleemoplossend vermogen
Meer vacatures bekijken
Inkoper 32 tot 40 uur per week
Hoofddorp
€ 3800 - 5000
32 tot 40
Direct op contract bij het bedrijf
Producent van technische producten
Bekijk vacature
Sales Assistent met horeca ervaring
Hillegom
€ 2700 - 3400
32 tot 40 uur
Uitzicht op een vast dienstverband
Handelsorganisatie
Bekijk vacature
Financieel Crediteuren Medewerker
Leiden
€ 2800 - 3600
32 tot 40 uur
tot einde 2025
Onderwijsinstelling
Bekijk vacature