Als Medewerker Verkoop Binnendienst ben je samen met je collega's van de verkoop binnendienst afdeling het eerste aanspreekpunt van deze MKB organisatie in de Bollenstreek. Je zorgt voor een goed lopende order administratie waarbij je van A tot Z alles
coördineert. Deze no nonsens organisatie zoekt een collega die het 1e aanspreekpunt is voor de vaste klanten.
Planning
De eerste 4 maanden start je op de orderadministratie (vervanging van zwangerschap).
Met aansluitend de doorgroei naar verkoop binnendienst medewerker.
Orderadministratie:
- Het verwerken van orders in een digitaal systeem
- Voorraadbeheer
- Backoffice werkzaamheden
- Wijzigingen doorvoeren
De Verkoop Binnendienst Medewerker heeft een breed takenpakket, waardoor je zelf je werkzaamheden kan plannen.
- 1e aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail
- Contact met accountmanager buitendienst, boekhouding en magazijn
- Offertes maken voor diverse orders
- Klanten op de hoogte houden van de levertijden, prijzen, transportkosten etc
- Aan de hand van voorraadbeheer, de levertijden bepalen
- Zowel standaard orders als unieke order aanvragen behandelen
- Inkopen van orders bij de toeleveranciers
- Het klantenbestand in de database bijhouden
- Kwaliteitscontroles uitvoeren
- Relatiebeheer (geen acquisitie) maar af en toe even contact opnemen met je klanten
- Kortom met jouw positieve instelling zorg je dat je klanten tevreden houdt en aan je blijft binden
