- Het beantwoorden van vragen van particulieren over de diverse diensten van het bedrijf
- Aanvragen behandelen
- Klachten behandelen en op een juiste manier oplossen en afhandelen
- Contact onderhouden met diverse afdelingen om de dienstverlening van het bedrijf optimaal te laten verlopen
- Het afhandelen van aanvragen via Facebook en/of Twitter
Klantenservice Medewerker
Toegevoegd op: 19-01-2015
Haarlemmermeer
24
Deze vacature is reeds vervuld.
Functieomschrijving
Onze opdrachtgever zoekt een hele flexibele klantenservice medewerker die bij drukte en vakanties beschikbaar is om de collega's op de klantenservice te ondersteunen. Een kandidaat die op oproepbasis kan werken bij een bedrijf met een prettige en collegiale werksfeer.
Vereisten
- Ervaring als klantenservice medewerker in een kantoor omgeving
- Of ervaring als telefoniste / receptioniste
- Klant- en servicegericht
- Nette telefoonstem
- Snel kunnen schakelen
- Oplossingsgericht kunnen werken
- Ervaring met Facebook en Twitter (social media)
- Heel flexibel qua werktijden en inzetbaarheid
- De functie is op oproepbasis
- In bezit van rijbewijs en eigen vervoer is wenselijk.
Het rooster, om in te vallen is vaak van te voren bekend, maar het kan ook dat je bij ad hoc situaties of drukte gevraagd wordt om in te vallen. De werktijden zijn overdag.
Meer vacatures bekijken
Executive Assistent met HR taken
Schiphol
€ 4000 - 5000
32 tot 40
Direct op contrtact bij bedrijf
Internationale organisatie
Bekijk vacature
Fronoffice Medewerker parttime
Leiden
€ 2800 - 3100
24
minimaal 6 maanden
Non-profit organisatie
Bekijk vacature
Project medewerker tijdelijk
Leiden
€ 3000 - 3500
24 tot 28
ongeveer 4 maanden
Onderwijsinstelling
Bekijk vacature