- Verwerken van orders en facturen
- Archiveren
- Verwerken van post en pakketvervoer
- Ondersteunen van de sales afdeling (offertes, opvolgen sales gesprekken, verwerken klantgegevens)
- Bijhouden van inkoop- en prijslijsten
- Kwaliteit van het CRM systeem bewaken en aandragen van verbetervoorstellen mbt het customer service proces
Customer servicemanager
Toegevoegd op: 17-03-2014
Leiden
40
Deze vacature is reeds vervuld.
Functieomschrijving
In de functie van Customer service manager ben je verantwoordelijk voor alle dagelijkse customer service taken en ondersteun je de afdeling sales.
Vereisten
Het gaat om een pittige en zelfstandige functie, daarom is ervaring met customer service een vereiste.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal in woord en geschrift
- Goede beheersing van CRM systemen, bij voorkeur ERP-CRM/SAP
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Analytisch ingesteld en hands-on als het gaat om verbeteringen doorvoeren
- Zeer klantgericht en accuraat
- Teamplayer, probleemoplossend vermogen
Meer vacatures bekijken
Executive Assistent met HR taken
Schiphol
€ 4000 - 5000
32 tot 40
Direct op contrtact bij bedrijf
Internationale organisatie
Bekijk vacature
Fronoffice Medewerker parttime
Leiden
€ 2800 - 3100
24
minimaal 6 maanden
Non-profit organisatie
Bekijk vacature
Project medewerker tijdelijk
Leiden
€ 3000 - 3500
24 tot 28
ongeveer 4 maanden
Onderwijsinstelling
Bekijk vacature