Tot het takenpakket behoren o.a.:
- Zelfstandig beantwoorden van allerlei vragen van klanten, ook internationale omtrent levertijden, voorraden, technische specificaties etc.
- Nauwe samenwerking met andere afdelingen, zoals productie, logistiek, orderadministratie, inkoop en de financiële afdeling
- Diverse voorkomende administratieve werkzaamheden