Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures Administratief

 

Online inschrijven


Werkgevers

 
Incasso Medewerker 24 tot 40 uur pw
Leiden

Incasso Medewerker 24 tot 40 uur pw

16-08-2019
Deze vacature is reeds vervuld.
Type : Vaste baan
Uren : 24
Uren : 24
Dienstverband :
Plaats : Leiden
Bedrijfsprofiel : Zakelijke dienstverlening
Vestiging :

Uitzendbureau Leiden

https://www.dekoninguitzendbureau.nl

https://www.dekoninguitzendbureau.nl/img/dekoning-logo.png

Leiden Zuid-Holland 2311 GC Kort Rapenburg 20
Functieomschrijving

Voor de incassoafdeling van onze opdrachtgever in Leiden zijn wij op zoek naar een Incasso Medewerker 24 tot 40 uur pw. De wijze waarop de klanten worden benaderd heeft een andere aanpak dan waar je bij een Incasso medewerker aan zou denken: het doel is de opdrachtgever EN de niet betalende klanten beide verder te helpen.

Wat ga je doen als Incasso Medewerker:

  • Je staat de klanten met een betalingsachterstand te woord, dit doe je correct en vriendelijk
  • Je achterhaalt de reden waarom de facturen nog niet zijn betaald
  • Samen met de klant bepaal je dan wat de volgende stap moet worden: de klant zelf met de klantenservice van de opdrachtgever contact laten opnemen of je gaat een betalingsregeling treffen met de klant
  • Je verleent support aan klanten die vragen hebben over de wijze waarop de betalingsregeling kan worden ingericht
  • Je verwerkt digitaal alles wat er met de klant is afgesproken, zodat op een ander moment een collega van jouw de klant ook weer goed te woord kan staan.

Vereisten
Welk profiel past bij de Incasso Medewerker 24 tot 40 uur pw? - Mbo opleidingsniveau - Relevante werkervaring als klantenservice medewerker, callcenter medewerker, telefoniste receptioniste, medewerker KCC, debiteuren beheerder waarbij je veel telefonisch contact met klanten hebt gehad, etc. - Ervaring als Incassomedewerker is niet nodig - Wel heb je een prettige telefoonstem, een klantgerichte & servicegerichte instelling - Je bent communicatief vaardig en beschikt over overtuigingskracht - Je beheerst de Nederlandse taal goed - Handig zijn in de omgang met computers. Deze functie kan zowel fulltime als parttime (minimaal 24 uur per week) worden ingevuld. Je komt te werken in een bedrijf dat groeiende is en in een team van harde werkers, enthousiast en gedreven.
Welk profiel past bij de Incasso Medewerker 24 tot 40 uur pw?
  • Mbo opleidingsniveau
  • Relevante werkervaring als klantenservice medewerker, callcenter medewerker, telefoniste receptioniste, medewerker KCC, debiteuren beheerder waarbij je veel telefonisch contact met klanten hebt gehad, etc.
  • Ervaring als Incassomedewerker is niet nodig
  • Wel heb je een prettige telefoonstem, een klantgerichte & servicegerichte instelling
  • Je bent communicatief vaardig en beschikt over overtuigingskracht
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed
  • Handig zijn in de omgang met computers.

Deze functie kan zowel fulltime als parttime (minimaal 24 uur per week) worden ingevuld. Je komt te werken in een bedrijf dat groeiende is en in een team van harde werkers, enthousiast en gedreven.
 
 

Laatst bekeken