Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures Administratief

 

Online inschrijven


 

Medewerker Customer Service

11-10-2019
Deze vacature is reeds vervuld.
Type:Vaste baan
Uren:32
Looptijd:
Plaats:Leiden
Bedrijfsprofiel:Klantenservice organisatie
Vestiging:Uitzendbureau Leiden
Functieomschrijving
Vind jij het leuk om klanten verder te helpen met hun vragen, heb je een goede telefoonstem en ben je minimaal 4 dagen per week beschikbaar? Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Service.

De Medewerker Customer Service heeft het volgende takenpakket:
  • Klanten bellen met vragen die jij na de inwerkperiode zelfstandig zult beantwoorden
  • Klanten helpen bij het doorlopen van het proces op het webportal
  • Inkomende mail beantwoorden
  • Klachtenafhandeling: jij bent degene die rustig blijft, een oplossing aan de klant aanbiedt en het gesprek prettig weet af te ronden
  • Alle voorkomende administratieve taken.
Vereisten
Wil jij als Medewerker Customer Service gaan werken? Herken jij je in onderstaand profiel? Reageer dan snel!
  • Opleiding minimaal op mbo-niveau
  • Stage ervaring of enige werkervaring als telefoniste, callcenter medewerker, cliëntadviseur, klantenservice medewerker, etc.
  • Een klantvriendelijk instelling en een prettige telefoonstem
  • Beheersing van de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Beheersing van de Engelse taal is een voorkeur
  • Je bent minimaal 4 volle dagen per week beschikbaar.

Je komt te werken in een groeiende organisatie, waarbij je in een team van medewerkers de dagelijkse taken oppakt!
 
 

Laatst bekeken