Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures Administratief

 

Online inschrijven


 

Ervaren Klantenservice Medewerker

09-10-2019
Deze vacature is reeds vervuld.
Type:Vaste baan
Uren:40
Looptijd:
Plaats:Bollenstreek
Bedrijfsprofiel:Logistieke organisatie
Vestiging:Uitzendbureau Lisse
Functieomschrijving
Heb jij ervaring als Allround Klantenservice Medewerker en begrijp jij het vak? Ben jij oplossingsgericht en ben jij een echte troubleshooter? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn opzoek naar een echte aanpakker die zijn of haar mannetje kan staan en samen met het team deze problemen gaat oplossen? Zijn kwaliteit en service voor jou belangrijk? Voor onze opdrachtgever zijn wij opzoek naar een kandidaat die 32-40 uur beschikbaar is.

Werkzaamheden:
  • Je bent het aanspreekpunt van de externe partijen voor klachten, verbeterpunten en andere zaken- Processen verbeteren- Problemen oplossen- Het beantwoorden van e-mails- Telefonisch klanten en externe partijen te woord staan
  • Jij zorgt ervoor dat vragen beantwoord worden of terecht komen bij de juiste collega’s
  • Zorgen dat afspraken/vragen bij externe partijen komen
  • Het bewaken van de procedures
  • Administratief ondersteunende werkzaamheden
Vereisten
  • MBO + niveau
  • Heb je minimaal 1-2 jaar ervaring als klantenservice medewerker
  • Je bent oplossingsgericht- Stressbestendig
  • Je bent niet bang om eigen initiatief te nemen
  • Je bent servicegericht
  • Heb je een nette telefoonstem
  • Je werkt nauwkeurig en kan het overzicht goed bewaren
  • Je kan snel schakelen
  • Teamgericht en klantgericht

Herken jij je in het functie profiel en word jij hier enthousiast van, reageer dan snel.
 
 

Laatst bekeken