Deze vacature is reeds vervuld.
Als Medewerker planning en klantcontact ga je werken bij een groeiend bouwgerelateerd familiebedrijf. Je bent samen met 2 directe collega’s verantwoordelijk voor het afhandelen van diverse vragen en het inplannen van servicemonteurs. Je hebt daarbij ook contact met verschillende afdelingen. Het bedrijf is actief in Noord- en Zuid-Holland en schrijft Service met een hoofdletter! De functie is voor 32 tot 40 uur per week. Het salaris is maximaal € 3.500,- o.b.v. 40 uur per week. Ben je enthousiast? Bel of app ons via: 0252- 245 444.
Zo ziet je dag eruit als Medewerker planning en klantcontact:
- Eerste aanspreekpunt voor particulieren en bedrijven met een vraag
- Meldingen aannemen en deze verwerken in het systeem
- Opvolging geven aan de melding en kijken naar oplossingen
- Het controleren van de garantievoorwaarden
- Agendabeheer van servicemonteurs
- Overleg met een monteur om het probleem op te lossen
- Zorgen dat je het overzicht behoudt over de diverse dossiers
