Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures Administratief

 

Online inschrijven


Werkgevers

 
German Customer Service Coördinator
Hoofddorp

German Customer Service Coördinator

25-10-2018
Deze vacature is reeds vervuld.
Type : Vaste baan
Uren : 40
Uren : 40
Dienstverband :
Plaats : Hoofddorp
Bedrijfsprofiel : Internationale Organisatie
Vestiging :

Uitzendbureau Lisse

https://www.dekoninguitzendbureau.nl

https://www.dekoninguitzendbureau.nl/img/dekoning-logo.png

Lisse Zuid-Holland 2161 BD Heereweg 187
Functieomschrijving

Ter uitbreiding van de afdeling van een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een German Customer Service Coördinator. Hou je van een het coördineren van projecten, het behalen van deadlines en vind je het leuk om in een dynamische internationale omgeving te werken? Ben je native German speaking, dan nemen we graag de functie met je door.


In deze functie heb je een hele brede coördinerende functie, waarbij je zorgt dat projecten van A- Z geregeld worden, waarbij je de spil bent tussen de accountmanagers, Duitstalige klanten, trainingslocaties, cursisten etc.

  • Het mondeling en schriftelijk onderhouden van klant contact met voornamelijk Duitse zakelijke klanten
  • Je zal natuurlijk in het Duits communiceren, maar Engels is ook belangrijk in verband met het hoofdkantoor

Accountmanagement ondersteuning
  • Het uitbrengen van offertes in samenwerking met de accountmanager
  • Verwerken van orders in de diverse systemen
  • Het te woord staan, informeren en adviseren van Duitstalige klanten op directieniveau, zowel B2B als B2C
  • Het afstemmen van zaken rondom de orders met de verkoop buitendienst
  • Verantwoordelijk voor je eigen klanten
  • Zorgen dat de offertes voor management trainingen, commercieel en organisatorisch goed onderbouwd zijn.
  • Relatiebeheer, je klanten op een hoog niveau van service voorzien met betrekking tot de management trainingen
=
  • Het van A-Z regelen en coördineren van diverse management trainingen op directie / "C" Level
  • Zorgen voor de juiste facturatie per persoon / per training
  • Coördineren van de administratie van de diverse deelnemers aan de cursussen / trainingen
  • Wijzigingen doorvoeren
  • Verantwoordelijk voor een vlekkeloze voorbereiding op de trainingen m.b.t. lesmaterialen, audiovisuele
materialen aanvragen, naambordjes, transport/ vervoer van de cursisten en trainers.
  • Kortom een hele afwisselende coördinerende functie waarbij je het aanspreekpunt bent tussen diverse interne afdelingen, accountmanagers en klanten

Kan jij het overzicht behouden en is regelen, plannen en coördineren wat je zoek in een baan?

Vereisten
- Hele goede kennis van de Duitse taal, cultuur en kennis van zaken doen met Duitse bedrijven - Minimaal een afgeronde MBO opleiding, HBO is een pre - Native speaker German with knowledge of English. Any knowledge of the Dutch language is pre - Werkervaring in een logistieke klantenservice functie, sales support, customer service medewerker, facility management, CSR functie voor de Duitse markt - Ervaring met klanten in de DACH landen - Goede kennis van de Engelse taal - Ervaring binnen een internationale organisatie - Commerciële instelling - Communicatief sterk - Servicegericht en klantgericht ingesteld - Oplossingsgericht - Teamplayer - Leergierig Ons opdrachtgever biedt: - Een professionele organisatie met een hoofdkantoor in het buitenland - Internationale klanten - Een prettige werksfeer - Een groeiende organisatie met oog voor de medewerkers
  • Hele goede kennis van de Duitse taal, cultuur en kennis van zaken doen met Duitse bedrijven
  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding, HBO is een pre
  • Native speaker German with knowledge of English. Any knowledge of the Dutch language is pre
  • Werkervaring in een logistieke klantenservice functie, sales support, customer service medewerker, facility management, CSR functie voor de Duitse markt
  • Ervaring met klanten in de DACH landen
  • Goede kennis van de Engelse taal
  • Ervaring binnen een internationale organisatie
  • Commerciële instelling
  • Communicatief sterk
  • Servicegericht en klantgericht ingesteld
  • Oplossingsgericht
  • Teamplayer
  • Leergierig

Ons opdrachtgever biedt:
  • Een professionele organisatie met een hoofdkantoor in het buitenland
  • Internationale klanten
  • Een prettige werksfeer
  • Een groeiende organisatie met oog voor de medewerkers
 
 

Laatst bekeken