Werkzaamheden als Technisch Klantenservice Medewerker:
- Je bent zowel telefonisch als ‘face tot face’ eerste aanspreekpunt bij technische problemen. Wanneer nodig dien je op locatie het probleem te verhelpen
- Verantwoordelijk voor technische ondersteuning
- Voert aftersales gesprekken met de producent en leveranciers
- Aannemen, behandelen en administratief afhandelen van garantievragen
- Verantwoordelijk voor offerteaanvragen waarbij soms technische aspecten moeten worden uitgezocht