Werkzaamheden als Technisch Medewerker Binnendienst:
- Aannemen, inboeken en afhandelen van nieuwe orders en aanvragen
- Zowel per telefoon als e-mail sta je klanten te woord en adviseer je over producten en jullie dienstverleningen
- Aan de hand van nieuwe orders en aanvragen maak je een correcte logistieke planning
- Je houdt toezicht op de status van jullie producten en onderneemt actie bij eventuele schade of wanneer onderhoudsbuurten ingepland moeten worden
- Tot slot zorg je voor een uitstekende service richting bestaande en nieuwe klanten, indien nodig zorg je voor een passende oplossing bij klachten