Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures Administratief

 

Online inschrijven


Werkgevers

 
Medewerker klantcontactcentrum
Leiden

Medewerker klantcontactcentrum

06-08-2018
Deze vacature is reeds vervuld.
Type : Vaste baan
Uren : 32
Uren : 32
Dienstverband :
Plaats : Leiden
Bedrijfsprofiel : Verhuurmakelaar
Vestiging :

Uitzendbureau Leiden

https://www.dekoninguitzendbureau.nl

https://www.dekoninguitzendbureau.nl/img/dekoning-logo.png

Leiden Zuid-Holland 2311 GC Kort Rapenburg 20
Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker Klantcontactcentrum (32-40 uur). Herken je jezelf in onderstaand profiel, ben je direct na de zomervakantie beschikbaar om te gaan werken in dynamisch en internationale organisatie? Reageer dan snel!

Bij deze functie zal je een klein team ondersteunen. Als medewerker Klantcontactcentrum zul jij de volgende taken uitvoeren:

  • Telefoon opnemen en vragen beantwoorden
  • Vragen zelfstandig proberen op te lossen, hiervoor zul je ook de afgesloten contracten raadplegen
  • Bij eventuele klachten zul je de klant doorverbinden met het klachtencentrum
  • Baliewerkzaamheden, o.a. klanten persoonlijk te woord staan
  • Het afhandelen van de binnengekomen vragen via de mail.

Vereisten
Herken jij jezelf in het volgende? - Minimaal een afgeronde HBO opleiding met relevante werkervaring op administratief gebied en klantcontact, bijvoorbeeld als medewerker KCC, servicedesk medewerker, receptioniste met extra taken, customer service represantative - Je maakt je verschillende systemen snel eigen - Kennis van huurrecht is een pré - Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift - Goede sociale en communicatieve vaardigheden - Een klantgerichte en betrokken instelling - Goed kunnen luisteren en doorvragen - Teamplayer - Punctueel Ben jij per augustus of september voor minimaal 32 uur beschikbaar?Solliciteer dan direct! Mocht je vragen hebben kun je bellen naar 071-5144143.
Herken jij jezelf in het volgende?
  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding met relevante werkervaring op administratief gebied en klantcontact, bijvoorbeeld als medewerker KCC, servicedesk medewerker, receptioniste met extra taken, customer service represantative
  • Je maakt je verschillende systemen snel eigen
  • Kennis van huurrecht is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden
  • Een klantgerichte en betrokken instelling
  • Goed kunnen luisteren en doorvragen
  • Teamplayer
  • Punctueel

Ben jij per augustus of september voor minimaal 32 uur beschikbaar?Solliciteer dan direct! Mocht je vragen hebben kun je bellen naar 071-5144143.
 
 

Laatst bekeken