Kom jij als ICT Medewerker beheer en onderhoud werken voor deze internationale organisatie in Leiden? In een team van 3 ondersteun je alle gebruikers met de ICT systemen, de softwarepakketten en ook in het gebruik van de database met alle klantgegevens. Het is een functie voor 4 tot 4,5 dag per week en het salaris bedraagt maximaal € 3.900,- bruto per maand op fulltime basis. Wil jij graag jouw collega’s verder helpen in het gebruik van de diverse applicaties en vind je het ook leuk om je collega’s te trainen? Neem dan direct contact met ons op: 071-5144143.

Wat wordt jouw takenpakket als ICT Medewerker beheer en onderhoud? Heel divers:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de collega’s bij vragen of problemen, vragen kunnen gaan over toegang tot systemen, hardware problemen of bijvoorbeeld het gebruik van de diverse applicaties
• Problemen ga je direct oplossen en je onderhoudt contact met de gebruikers over de status van de vraag of het probleem
• Alle incidenten registreer je, zodat er proactief actie ondernomen kan worden om verdere problemen voor te zijn
• Samen met de ICT Manager ga je verbeteringen doorvoeren en testen in de database
• Zodra de nieuwe functionaliteiten goed werken ga je jouw collega’s binnen de organisatie hierover informeren en waar nodig geef je trainingen om ervoor te zorgen dat de systemen optimaal gebruikt worden