Bij deze bouworganisatie ben je de schakel tussen particulieren en zakelijke klanten extern en de collega's (onderhoud, bouw, tekenaars, boekhouding) intern. In deze veelzijdige functie van Service Desk Medewerker heb je de volgende taken:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten
- De schakel tussen de verschillende afdelingen binnen het bedrijf
- Vragen over
- Mails beantwoorden
- Orders invoeren
- Orders afhandelen
- Contact met de buitendienst
- Informatie verstrekken en adviseren
- Beantwoorden van vragen
- Contact onderhouden met klanten
- Buitendienst aansturen
- Planning maken