Hierbij is het behalen van resultaat belangrijk, maar wordt het succes bereikt door inhoudelijke verkoopgesprekken en niet door harde acquisitie.
- Vanuit de binnendienst benader je bestaande relaties, klanten die in het verleden zaken hebben gedaan en prospects
- Het doel is om vanuit de binnendienst, de omzet bij huidige relaties uit te breiden, oude relaties te activeren en nieuwe bedrijven te scoren
Relatiebeheer
- Contact onderhouden met je contactpersoon om het pakket aan diensten aan te bieden
- Advies en informatie geven over het aanbod
- Op een enthousiaste en positieve manier een telefoongesprek kunnen voeren
- Offertes maken en deze nabellen
Acquisitie
- Een prettig, enthousiast en inhoudelijk goed verkoopgesprek kunnen voeren
- Door interesse en belangstelling informatie krijgen over het bedrijf en hierdoor een juist dienstverlening aanbieden
- Het bijhouden van klantgegevens in het CRM systeem
- Opvolgen van diverse leads
