Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures Commercieel

 

Online inschrijven


 

Front Office Medewerker

30-11-2018
Deze vacature is reeds vervuld.
Type:Vaste baan
Uren:40
Looptijd:
Plaats:Zoetermeer
Bedrijfsprofiel:Technische organisatie
Vestiging:Uitzendbureau Leiden
Functieomschrijving
Voor een technische organisatie zijn wij op zoek naar een Front Office Medewerker. Het hoofdkantoor van deze organisatie staat in Leiden en heeft meerdere vestigingen door Europa. Elke maand wordt er een nieuwe vestiging geopend. Deze functie is per direct en voor een aantal weken. Door enorme drukte is er behoefte aan ondersteuning.

Als Front Office Medewerker ondersteun je de Customer Service afdeling door de volgende taken op je te nemen:
  • 1e aanspreekpunt klanten, leveranciers en externe
  • Beantwoorde alle inkomende telefoontjes en handelt deze correct af
  • Alle telefoongesprekken worden genoteerd in het systeem
  • Opvolging n.a.v. de telefoongesprekken worden doorgezet naar de backoffice
  • Vragen beantwoorden die via de chat binnenkomen
  • Betalingsherinneringen sturen naar klanten
  • Bij drukte ondersteun je de backoffice
Vereisten
Om in aanmerking te komen voor de functie van Front Office Medewerker herken jij jezelf in het volgende:
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker, sales support medewerker, customer service medewerker, customer care medewerker, customer service representative, helpdesk medewerker, telefoniste of een andere vergelijkbare functie
  • Je bent klantgericht, behulpzaam, communicatief vaardig en stressbestendig
  • De Nederlandse taal beheers jij uitstekend in woord en geschrift
  • Je bent gewent om de hele dag aan de telefoon te zitten
  • Een proactieve houding en een no nonsens instelling zijn kenmerkend voor jou

I.v.m. de bereikbaarheid van het bedrijf is het belangrijk dat je in het bezit bent van eigen vervoer.

Ben jij op zoek naar een tijdelijke klantenservice functie voor 32-40 uur (de voorkeur gaat uit naar 40 uur) en ben je per direct beschikbaar? Solliciteer dan direct! Voor vragen kun je bellen naar 071-5144143
 
 

Laatst bekeken