Werk jij graag in een dynamische omgeving? Ga dan werken als Customer Service Representative binnen deze groeiende handelsorganisatie in Leiderdorp! In deze rol wissel je telefonisch klantcontact af met administratieve werkzaamheden en zorg je samen met 3 andere collega’s voor een uitstekende ‘customer journey’! Jouw werkzaamheden zijn erg breed, van het aannemen van een order tot het afhandelen van de factuur en alles er tussenin. Nog niet zoveel werkervaring? Geen probleem, dit bedrijf leert je graag alle kneepjes van het vak! Jij bent 3 tot 4 dagen per week beschikbaar en het salaris ligt rond de € 2.800,- bruto op fulltime basis. Lees snel verder of neem contact op via 071 5144143

Het takenpakket van een Customer Service Representative:

• Order verwerking en afhandelen via geautomatiseerde systemen
• Bewaken van het gehele orderproces
• Telefonisch productinformatie verstrekken en advies geven aan (internationale) klanten
• Klanten informeren over leveringstermijnen
• Contact onderhouden met verschillende afdelingen om alle bestellingen in de juiste banen te laten leiden
• Ondersteuning bieden in het gehele verkooptraject

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in dienstverlenende of commerciële richting
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Enige werk (stage) ervaring in een soortgelijke functie als bijvoorbeeld klantenservicemedewerker, frontofficemedewerker of commercieel medewerker