In deze baan als Commercieel Klantenservice Medewerker ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten van een bedrijf in de woonbranche. Je helpt klanten met hun vragen over nieuwe en lopende orders. In een team van ongeveer twintig medewerkers heb je nauw contact met alle collega's in de binnen- en buitendienst over de planning van orders. De werkzaamheden zijn voor 20-32 uur per week en het maximum salaris is € 2.500,- per maand. Is dit jouw nieuwe baan? Bel ons voor meer informatie: 0252-245444.

Wat worden jouw werkzaamheden als Commercieel Klantenservice Medewerker:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten
• Contact opnemen met de klant naar aanleiding van een vraag via de website (geen acquisitie)
• Doorvragen naar de wensen van de klant, qua maten, grote en kleuren voor de nieuwe producten
• Afspraken inplannen voor je collega in de buitendienst en deze bevestigen bij de klant
• In de showroom geef je advies over de diverse producten, kleuren, materialen
• Contactgegevens van de klant verwerken in het systeem
• Het opmaken van offertes en brochures versturen
• Je onderhoudt contact met je collega's van de afdeling planning, boekhouding, montage en buitendienst
• Door de korte lijnen binnen het bedrijf ben je nauw betrokken bij het hele verkoopproces

• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring als receptioniste, customer service medewerker, showroom medewerker bij een winkel op een woonboulevard, gastvrouw bij meubelwinkel, KCC medewerker
• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord- en geschrift
• Je hebt Klant- en service gericht instelling