- Het beantwoorden van vragen van klanten en prospects uit Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland en Tsjechië
- Advies geven over de verschillende diensten die de opdrachtgever aanbiedt
- Contact onderhouden met diverse (logistieke) MKB en multinationals in voornamelijk de Duitse taal
- Telefonisch en per mail communiceren met bijv. inkopers en accountmanagers
- Productinformatie en prijsindicaties afgeven
- Wijzigingen doorvoeren in contracten
- Zorgen voor een juiste facturatie, creditnota's maken
- Offertes maken
- Nabellen van offertes
- Klachtenafhandeling
- Het up to date houden van de klantgegevens
- Sales binnendienst en Accountmanagers op de hoogte houden van resultaten van diverse klanten
Backoffice Medewerker Duitse Markt
Toegevoegd op: 18-11-2014
Hoofddorp
40
Deze vacature is reeds vervuld.
Functieomschrijving
Onze opdrachtgever zoekt een kandidaat die verantwoordelijk zal zijn voor de backoffice voor klanten en prospects in Duitstalige landen. Deze bedrijven zijn voornamelijk logistieke organisaties.
Vereisten
- Goede kennis van de Nederlandse- en Duitse taal op native / moedertaal niveau
- Goede kennis van de Engelse taal
- Ervaring als commercieel binnendienst medewerker, CSR of backoffice medewerker
- Aantoonbare ervaring met de Duitse taal op zakelijk niveau
- Servicegerichte instelling
- Commercieel gevoel
- Cijfermatig inzicht
- Collegiaal
Meer vacatures bekijken
Inkoper 32 tot 40 uur per week
Hoofddorp
€ 3800 - 5000
32 tot 40
Direct op contract bij het bedrijf
Producent van technische producten
Bekijk vacature
Sales Assistent met horeca ervaring
Hillegom
€ 2700 - 3400
32 tot 40 uur
Uitzicht op een vast dienstverband
Handelsorganisatie
Bekijk vacature
Financieel Crediteuren Medewerker
Leiden
€ 2800 - 3600
32 tot 40 uur
tot einde 2025
Onderwijsinstelling
Bekijk vacature