Voor een fairtrade organisatie in de omgeving van Lisse zoeken wij een Allround medewerker customer support.
Je zorgt ervoor dat de orderverwerking, de correspondentie met warehouses, leveringen en de facturatie optimaal verloopt. Ben jij iemand die past binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf? Pas jij binnen een gezellig en informeel team en ben jij een harde werker en kun je snel schakelen? Dan is deze functie wat voor jou!

De werkzaamheden van Allround medewerker customer support zijn:

• Van A - Z ga je alles regelen en coördineren voor de orders van jouw klanten
• Het verwerken van B2B orders
• Leveringen inplannen
• Contact met warehouses in binnen- en buitenland
• Zorg dragen voor een optimale logistieke afhandeling
• Factureren
• Verwerken van inkomende en uitgaande post
• Email afhandeling
• Klachten afhandeling
• Je komt te werken in een klein team met korte lijnen, waardoor je nauw contact hebt met de afdelingen marketing, finance en magazijn

• Recent 1 à 2 jaar werkervaring als customer support medewerker, commercieel binnendienst medewerker, administratief medewerker of logistiek medewerker
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Beheersing van de Franse taal is een pre
• Een afgeronde mbo-opleiding
• Communicatief sterk
• Oplossingsgericht
• Commercieel
• Stressbestendig
• Zelfstandig
• Affiniteit met voeding is een pre
• Ervaring met Exact online is een pre