Wil jij graag als Telefonisch Medewerker Publiekszaken werken in een museum in Den Haag? Dan is dit jouw kans! Doordat er erg veel gebeld wordt met verschillende vragen over het museum, komen jouw collega’s niet toe aan hun werk. Jij gaat ze ondersteunen, zodra er minder telefoonverkeer is zul je andere ondersteunende werkzaamheden gaan oppakken. Er is plek voor iemand die 40 uur per week kan werken, maar dit kan ook door 2 nieuwe medewerkers worden opgepakt die allebei 3 dagen per week gaan werken! Je komt te werken bij de 3 collega’s van de communicatie afdeling. Het salaris is maximaal € 2.400,- bruto per maand op fulltime basis. Geïnteresseerd? Neem direct contact met ons op: 071-5144143.

Wat zijn jouw taken als Telefonisch Medewerker Publiekszaken:

• Je neemt de telefoon aan en beantwoordt vragen over diverse zaken zoals, openingstijden, maatregelen rondom corona, mogelijkheden om tickettijden te wijzigen. Geen lange gesprekken, maar bezoekers willen dit graag weten en dienen netjes te woord worden gestaan
• Afhandelen van dezelfde vragen die ook per mail binnenkomen. Vragen worden in het Nederlands en Engels gesteld, zowel per telefoon als per e-mail

Zodra er ruimte is om er taken naast te gaan doen kun je meer taken oppakken, denk daarbij aan o.a.:

• Ondersteunende werkzaamheden voor de directeur
• Versturen van uitnodigen voor evenementen