Heb jij ervaring in de techniek en zoek je een functie waarbij je echt een adviseursrol kan vervullen? In de functie van Technisch Administratief Adviseur ben je de spil tussen klanten en bedrijven. Wanneer er een melding binnen komt ben jij degene die dit telefonisch gaat oplossen. Ook kan het voorkomen dat je samen met de servicemonteur naar de klant gaat! Wil je graag werken bij een gezellig bouwbedrijf, met een goede en collegiale werksfeer en waar jouw inbreng wordt gewaardeerd? Dan geven we je graag meer informatie over onderstaande functie. Reageer dan snel of bel: 0252- 245 444

De functie is voor 40 uur per week. Het salaris is afhankelijk van jouw werkervaring. De schaal van deze functie is van €1800.- tot maximaal €2500.- euro o.b.v. 40 uur af.

Werkzaamheden van een Technisch Administratief Adviseur zijn onder andere:

• Eerste aanspreekpunt voor particulieren en bedrijven met een bepaalde vraag of klacht
• Meldingen aannemen en deze verwerken in het systeem, bijvoorbeeld aan de hand van foto's
• Opvolging geven aan de melding en kijken naar oplossingen
• Het controleren van de garantievoorwaarden
• Overleg met een monteur om het probleem te overleggen
• In overleg met de klant, komt de monteur de situatie ter plaatse bekijken en soms ga je mee een juiste inschatting te maken van de melding
• Het inplannen van de servicemonteur om de klacht te verhelpen
• Zorgen dat je het overzicht behoudt over de diverse dossiers
• Je sluit het dossier op een juiste manier af.
• Uitgangspunt is weer een tevreden klant

• Ervaring in een technische branche of aantoonbare ervaring in de bouw
• Klant- en service gericht met de instelling "verkoop door service"
• Eigen initiatief nemen
• Betrokken bij je eigen werk en dat van je collega's