Voor een organisatie in de reisbranche zijn wij op zoek naar een medewerker touroperating. In deze afwisselende functie heb je een zeer gevarieerd takenpakket en bent werkzaam op de backoffice. Je bent secuur, analytisch en vindt het leuk om contact te hebben met je klanten.

• Onderhouden van klantcontact
• Telefonisch verkopen van reizen
• Samenstellen en boeken van reizen
• Regelmatig contact onderhouden met collega’s van verschillende afdelingen i.v.m. planning, informatie en het voorbereiden van events
• Verantwoordelijk voor de informatievoorziening van een aantal bestemmingen
• Schrijven van teksten over verschillende bestemmingen voor de website en informatiemateriaal
• Onderhouden van de website
• Verzorgen van alle contacten met lokale agenten en collega’s ter plaatse

Daarnaast werk je collega's van de reisbegeleiding in en heb je, net als je collega's, klantcontact (voornamelijk telefonisch). Je krijgt ook veel inhoudelijke vragen over de reizen en bestemmingen, dus het is belangrijk dat je een ervaren reiziger bent en het leuk vindt om je kennis te delen.