Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures Administratief

 

Online inschrijven


 

Medewerker klantcontactcentrum

16-05-2018
Deze vacature is reeds vervuld.
Type:Tijdelijke baan
Uren:36
Looptijd:Per direct en tot half september
Plaats:Leiden
Bedrijfsprofiel:Verhuurmakelaar
Vestiging:Uitzendbureau Leiden
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker Klantcontactcentrum (32-40 uur). Herken je jezelf in onderstaand profiel, ben je per direct beschikbaar tot half september? Heb je even veel tijd, omdat jouw studie in de zomer periode stil ligt? Reageer dan snel!

Bij deze functie zal je een klein team ondersteunen. Als medewerker Klantcontactcentrum zul jij de volgende taken uitvoeren:
  • Telefoon opnemen en vragen beantwoorden
  • Bij eventuele klachten zul je de klant doorverbinden met het klachtencentrum
  • Baliewerkzaamheden, o.a. klanten persoonlijk te woord staan
  • Het afhandelen van de binnengekomen vragen via het contactformulier
Vereisten
Herken jij jezelf in het volgende?
  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding met een enige werkervaring op administratief gebied en klantcontact, bijvoorbeeld als medewerker KCC, servicedesk medewerker, receptioniste met extra taken, customer service represantative
  • Enige kennis van huurrecht en overige relevante regelgeving is een pre
  • Je maakt je verschillende systemen snel eigen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden
  • Een klantgerichte en betrokken instelling
  • Goed kunnen luisteren en doorvragen
  • Teamplayer
  • Punctueel

Ben jij per direct en voor minimaal 32 uur beschikbaar? En wil je graag in deze dynamisch en internationale organisatie aan de slag? Solliciteer dan direct! In overleg met het team is een korte vakantie in de zomer mogelijk. Mocht je vragen hebben kun je bellen naar 071-5144143.
 
 

Laatst bekeken