Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 
Medewerker Service & Advies
Bollenstreek
2500 - 2800
ongeveer 24 uur
Een aantal maanden

Medewerker Service & Advies

09-11-2023
Deze vacature is reeds vervuld.
Type : Tijdelijke baan
Uren : 24
Uren : ongeveer 24 uur
Dienstverband : Een aantal maanden
Salarisindicatie :

EUR

2500 - 2800 MONTH
Plaats : Bollenstreek
Bedrijfsprofiel : Semi-overheidsorganisatie
Vestiging :

Uitzendbureau Lisse

https://www.dekoninguitzendbureau.nl

https://www.dekoninguitzendbureau.nl/img/dekoning-logo.png

Lisse Zuid-Holland 2161 BD Heereweg 187
Functieomschrijving

Als Medewerker Servies en Advies ben je het aanspreekpunt voor de particulieren klanten voor deze organisatie. Samen met 10 andere collega's handel je de vragen op het gebied van storingen, facturatie en juridische zaken op een goede manier af. Het is de bedoeling dat je de vragen van het begin tot het eind helemaal afhandelt waardoor je een breed takenpakket krijgt. Natuurlijk kan je altijd bij je collega's terecht om te overleggen, want elke situatie is weer anders. Het salaris is maximaal € 2.850,- op fulltime basis. Ben je ongeveer 24 uur per week beschikbaar? Neem dan contact met ons op.

Wat worden jouw werkzaamheden als Medewerker Service & Advies:

  • Vragen van klanten beantwoorden over diverse services en diensten die onze opdrachtgever verzorgt
  • Op een juiste manier een terugkoppeling geven over producten en levertijden
  • De gegevens van de vragen en klanten op een juiste manier verwerken bij de klantgevens
  • In de databases het juiste antwoord opzoeken zodat de klanten de correcte informatie doorkrijgen
  • In overleg met de collega's van de afdeling planning en boekhouding een terugkoppeling geven
  • Storingen goed in kaart brengen en een afspraak inplannen met een eigen monteur
  • Contact opnemen met externe organisaties (loodgieter, timmeman etc) om een storing te verhelpen
  • 1e lijns juridische vragen beantwoorden

Vereisten
Wat wij vragen van de medewerker Service & Advies: - Een klant- en servicegerichte instelling - Ervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, 1e lijns callcenter medeweker, medewerker service en onderhoud, medewerker burgerzaken - Werkervaring in de vastgoed of makelaardij is prettig - Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift - Nauwkeurig kunnen werken en het overzicht kunnen behouden Bij deze organisatie kan je voor de deur parkeren. De werkdagen zijn in overleg in te delen en zijn op werkdagen.
Wat wij vragen van de medewerker Service & Advies:
  • Een klant- en servicegerichte instelling
  • Ervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, 1e lijns callcenter medeweker, medewerker service en onderhoud, medewerker burgerzaken
  • Werkervaring in de vastgoed of makelaardij is prettig
  • Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Nauwkeurig kunnen werken en het overzicht kunnen behouden

Bij deze organisatie kan je voor de deur parkeren. De werkdagen zijn in overleg in te delen en zijn op werkdagen.
 
 

Laatst bekeken