Functieomschrijving
Onze opdrachtgever is op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker. Ben je servicegericht en sta je graag klanten te woord met diverse vragen? Reageer dan snel!

Ben je ongeveer 3 dagen in de week beschikbaar voor deze afwisselende functie als Klantenservice Medewerker? Je zult komen te werken op de maandag, dinsdag en woensdag waarbij je werkt van 09.00 tot 14.00 uur. Ook zul je twee keer in de maand op de zaterdag komen te werken in de showroom als een echte gastvrouw/heer.

Taken van de Klantenservice Medewerker

• Vragen van klanten beantwoorden over diverse services en diensten die onze opdrachtgever verzorgt
• Terugkoppeling verzorgen over producten en levertijden
• Diverse vragen op kunnen lossen en op een goede manier afhandelen
• Verwerken van de gegevens in de database
• Door de diversiteit van de klanten en de vragen, is geen dag hetzelfde

Vereisten

• Ervaring als telefoniste, telefoniste - receptioniste, klantenservice medewerker
• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Nette telefoonstem
• Representatief
• Flexibel beschikbaar zijn
• Oplossingsgericht
• Geduldig
• Snel kunnen schakelen
• Het overzicht behouden