De werkzaamheden voor de Backoffice Medewerker met ICT taken zullen onder andere zijn:
- Telefonisch te woord staan van klanten
- Productinformatie verstrekken, zowel telefonisch als per mail
- Informatie geven over de orders en eventuele storingen
- Invoeren van gegevens in de database
- Zorg dragen voor een correcte verwerking van de orders zodat de facturen opgesteld kunnen worden
- Eenvoudige technische artikelen reparen
- Met de productie afstemmen wanneer de klant het product kan ontvangen
- Overige administratieve werkzaamheden