Als Administratief Service Medewerker ga je aan de slag bij een technische organisatie die al jaren succesvol is in het onderhoud van gebouwen en woningen. Het verlenen van goede service is voor hen heel belangrijk en jij gaat samen met 4 collega's zorgen voor een goede afhandeling van de storingen. Door jouw administratieve en organisatorische vaardigheden zorg je dat alles goed wordt opgelost. Je kan deze baan invullen tussen de 32-40 uur per week en het maximale salaris € 3.200,- per maand. Heb je interesse in deze afwisselende baan? Bel ons: 0252-245444

De taken van een Service Medewerker:

• Vragen van zakelijke- en particuliere klanten beantwoorden over diverse producten en diensten die onze opdrachtgever verzorgt
• Het behandelen van vragen m.b.t. lekkages, kapotte waterleiding, storing aan verwarming, deurbel etc.
• Aannemen en verwerken van storingen en reparatieverzoeken
• Het maken van werkbonnen
• Op een juiste manier een terugkoppeling geven over producten en levertijden
• In de databases het juiste antwoord opzoeken zodat de klanten de correcte informatie doorkrijgen
• Verwerken van de gegevens in de database
• Het inplannen van een monteur voor de storing
• Zorgen dat de administratie de juiste facturen van de werkzaamheden krijgt

• Een afgeronde MBO opleiding
• Relevante werkervaring klantenservice medewerker, customer servicemedewerker, administratief medewerker, klant contact servicemedewerker, kcc medewerker, medewerker service en onderhoud, technisch administratief medewerker, service medewerker woningbouwvereniging
• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Snel kunnen schakelen omdat je met diverse partijen te maken hebt